{"id":862,"date":"2026-10-22T10:46:24","date_gmt":"2026-10-22T08:46:24","guid":{"rendered":"https:\/\/esturodefranca.com\/index.php\/condiciones-generales-reserva-en\/"},"modified":"2026-10-22T10:46:24","modified_gmt":"2026-10-22T08:46:24","slug":"condiciones-generales-reserva-en","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/esturodefranca.com\/index.php\/en\/condiciones-generales-reserva-en\/","title":{"rendered":"Booking terms"},"content":{"rendered":"\t\t
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Es Tur\u00f3 de Fran\u00e7a \u00b7 Informaci\u00f3n legal<\/p>\n\t\t\t\t\t

Condiciones de reserva y contrataci\u00f3n<\/h1>\n\t\t\t\t\t

Informaci\u00f3n aplicable a las reservas y estancias en Es Tur\u00f3 de Fran\u00e7a.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/header>\n\n\t\t\t

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Titular<\/span>JCB INTERGESTION SL<\/strong><\/div>\n\t\t\t\t
CIF<\/span>B07821606<\/strong><\/div>\n\t\t\t\t
Direcci\u00f3n y contacto<\/span>C\/ Perico Pomar 5, 07660 Cala D'Or, Mallorca-Spain<\/strong>info@esturodefranca.com<\/a><\/div>\n\t\t\t<\/section>\n\n\t\t\t
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1.<\/span>Objeto e identificaci\u00f3n<\/h2>

Estas condiciones regulan la reserva de alojamiento tur\u00edstico en Es Tur\u00f3 de Fran\u00e7a mediante https:\/\/esturodefranca.com\/. El prestador es JCB INTERGESTION SL, CIF B07821606, domicilio C\/ Perico Pomar 5, 07660 Cala D'Or, Mallorca-Spain, contacto info@esturodefranca.com y +34 971 65 91 17.<\/p><\/section>

2.<\/span>Informaci\u00f3n previa y proceso<\/h2>

El usuario debe ser mayor de 18 a\u00f1os. Selecciona fechas y ocupaci\u00f3n, revisa el desglose del precio, facilita los datos requeridos, acepta las condiciones y paga mediante la pasarela elegida. Antes de pagar puede corregir errores. El contrato se archiva electr\u00f3nicamente y la confirmaci\u00f3n se env\u00eda por correo. La lengua de referencia es el espa\u00f1ol, aunque el proceso se ofrece en varios idiomas.<\/p><\/section>

3.<\/span>Precio, disponibilidad y pago<\/h2>

Los precios se expresan en euros e indican antes de confirmar los conceptos aplicables, incluidos suplementos, limpieza, ecotasa o fianza cuando correspondan. La disponibilidad no queda bloqueada de forma definitiva hasta que se recibe una notificaci\u00f3n de pago v\u00e1lida. El pago con Visa o Mastercard se completa en los sistemas seguros de REDSYS o Stripe; esta web no conserva los datos completos de la tarjeta. Si la entidad rechaza la operaci\u00f3n, no se confirma la reserva.<\/p><\/section>

4.<\/span>Prestaci\u00f3n del servicio<\/h2>

Las fechas, ocupaci\u00f3n, horarios y caracter\u00edsticas mostradas en la confirmaci\u00f3n son las condiciones particulares. El cliente debe facilitar los datos de todos los viajeros y cumplir las normas del alojamiento. Las modificaciones, cancelaciones, no presentaci\u00f3n y fuerza mayor se rigen por la pol\u00edtica aceptada con la reserva.<\/p><\/section>

5.<\/span>Responsabilidad y reclamaciones<\/h2>

JCB INTERGESTION SL no responde de fallos de Internet o de terceros fuera de su control, sin perjuicio de sus obligaciones legales. Las incidencias deben comunicarse cuanto antes. Para consultas o reclamaciones: info@esturodefranca.com, +34 971 65 91 17 o C\/ Perico Pomar 5, 07660 Cala D'Or, Mallorca-Spain. Se aplica la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola y, cuando el cliente sea consumidor, ser\u00e1n competentes los tribunales que establezca la normativa de protecci\u00f3n de consumidores.<\/p><\/section>

8.<\/span>D\u00eda de entrada y salida (Check-In\/Check-Out)<\/h2>

La entrada es siempre a partir de las 16:00 h. A partir de esa hora se entregan personalmente las llaves y las instrucciones de la casa. Si no puede acudir a esa hora, debe avisar con anterioridad para acordar otra hora.
\nLa salida del \u00faltimo d\u00eda ser\u00e1 como m\u00e1ximo a las 10:00 h. Rogamos que, salvo autorizaci\u00f3n expresa de la propiedad, desaloje la casa no m\u00e1s tarde de esa hora, ya que el equipo de limpieza debe prepararla para la nueva entrada, que es siempre a partir de las 16:00 h.
\nDeje la casa completamente cerrada y deposite las llaves en el lugar indicado.<\/p><\/section><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t

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Informaci\u00f3n legal<\/p>

Otros documentos<\/h2>Consulta el resto de condiciones y pol\u00edticas de la web.<\/span><\/div>\n\t\t\t\t